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Sarsa en Granollers y Vic premiados por Audi en satisfacción al cliente
19 de enero de 2017

• Los concesionarios Sarsa Granollers y Sarsa Vic del grupo Movento obtienen
la máxima valoración de los clientes entre todos los concesionarios oficiales Audi en
España.

El último ranking de satisfacción del cliente de Audi sitúa Sarsa (Grupo Movento)
como el primer grupo de automoción de España. El estudio, realizado el 2015 entre los clientes de vehículos nuevos de Audi, otorga la primera posición para los concesionarios de la marca Sarsa Vic y Sarsa Granollers, que han obtenido una puntuación final de 11,84 puntos, cuando la máxima puntuación que podía otorgar un cliente en nivel de satisfacción es de 12 puntos.

El ranking de satisfacción que Audi comparte entre sus distribuidores, refleja los resultados
de un estudio que encarga anualmente el fabricante alemán para conocer cuáles son los
concesionarios distribuidores de su marca donde los clientes están más satisfechos por el servicio recibido durante todo el proceso de venta. Las respuestas son auditadas por un procedimiento que garantiza la objetividad en las opiniones y preserva el anonimato de los participantes.

Los resultados obtenidos por Movento-Sarsa en este último ranking ponen de manifiesto la apuesta del grupo para ofrecer el mejor servicio de venta y postventa a sus clientes. Actualmente, el grupo cuenta con más de 30 instalaciones repartidas a lo largo de la geografía catalana, y distribuyen vehículos de 14 marcas. Los criterios de eficiencia y profesionalización de sus instalaciones permiten crear sinergias entre sus centros y ofrecer un mejor servicio al suyos clientes.

Movento es la rama de automoción de Moventia presente en el Vallès Oriental y Occidental, Maresme, Barcelonès Norte, Bages y Osona con las 14 marcas que representa. Está considerado uno de los grupos de automoción más destacados de su entorno. con la venta de más de 16.000 vehículos el año tanto nuevos como de ocasión.